8月28日，一場以“智造賦能，管理升級”為主題的標桿企業(yè)參訪活動在九牧集團成功舉辦。來自不同行業(yè)的30余位企業(yè)管理人齊聚泉州，深入九牧智能制造工廠一線，近距離觀摩其數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，共同探討制造業(yè)在新時代下的管理創(chuàng)新與服務(wù)升級之路。

上午九時，參訪團抵達九牧智能工業(yè)園。在專業(yè)講解員的引導(dǎo)下，企業(yè)管理人們首先參觀了九牧技術(shù)體驗中心與品牌展廳。這里集中展示了從傳統(tǒng)衛(wèi)浴到智慧衛(wèi)浴的產(chǎn)品演進歷程，通過場景化的智能馬桶、智能浴室鏡、自動化淋浴系統(tǒng)等產(chǎn)品，直觀呈現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與制造業(yè)深度融合的成果。不少管理者對九牧基于用戶健康數(shù)據(jù)提供個性化服務(wù)的模式表現(xiàn)出濃厚興趣，并就產(chǎn)品研發(fā)中的用戶洞察與數(shù)據(jù)應(yīng)用進行了現(xiàn)場交流。

參訪的核心環(huán)節(jié)——走進九牧陶瓷智能工廠展開。穿過寬敞明亮的參觀走廊，高度自動化、數(shù)字化的生產(chǎn)場景映入眼簾：機械臂精準地進行施釉作業(yè)，AGV小車沿既定路線有序穿梭運送胚體，中央控制室的大屏幕上實時跳動著生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)、能耗信息等關(guān)鍵指標。工廠負責人介紹，通過引入5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和AI視覺檢測等技術(shù)，該生產(chǎn)線生產(chǎn)效率提升了35%，產(chǎn)品不良率降低了20%，實現(xiàn)了從“制造”到“智造”的質(zhì)的飛躍。管理者們紛紛駐足，仔細觀察自動化設(shè)備的運行細節(jié)，并就智能排產(chǎn)、質(zhì)量追溯、柔性生產(chǎn)等具體問題與現(xiàn)場工程師深入探討。

下午的交流研討會上，九牧集團相關(guān)高管分享了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略框架與實施路徑。重點闡述了如何以“綠色制造”和“智能制造”為核心雙引擎，驅(qū)動生產(chǎn)模式、管理流程和服務(wù)體系的全面革新。其中，“燈塔工廠”的建設(shè)經(jīng)驗、供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的應(yīng)用以及基于數(shù)據(jù)的售后服務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，引發(fā)了在場管理者的廣泛共鳴。在自由交流環(huán)節(jié)，參訪者們結(jié)合自身企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)——如傳統(tǒng)生產(chǎn)線改造的投入產(chǎn)出評估、數(shù)字化人才的培養(yǎng)與留存、組織架構(gòu)如何適配敏捷制造需求等——展開了熱烈討論。九牧方代表以實際案例進行回應(yīng)，強調(diào)了“總體規(guī)劃、分步實施、業(yè)務(wù)主導(dǎo)”的轉(zhuǎn)型原則，以及管理層堅定決心與文化塑造的關(guān)鍵作用。

活動尾聲，多位參訪者表示，此次走進九牧，不僅看到了全球衛(wèi)浴行業(yè)標桿的“硬”實力——先進的智能產(chǎn)線與產(chǎn)品，更感受到了其“軟”實力——以客戶為中心的管理理念和持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化。這種“近距離”的沉浸式體驗，比單純的理論講座更具沖擊力和啟發(fā)性，為自身企業(yè)的智能化升級提供了可借鑒的思路與實實在在的參考坐標。

此次參訪活動，如同一扇窗口，讓管理者們得以窺見中國制造業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的生動實踐。它表明，智能制造不僅僅是技術(shù)的堆砌，更是管理思維的重塑與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)。九牧的探索之路，為正在轉(zhuǎn)型浪潮中尋覓方向的企業(yè)提供了寶貴啟示：唯有主動擁抱數(shù)字化，將技術(shù)創(chuàng)新與管理服務(wù)深度融合，才能在激烈的市場競爭中構(gòu)筑起新的核心優(yōu)勢。